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服務器端不能登錄軟件--提示連接失敗,請輸入正確的服務器名

文章來源:管家婆軟件  擊數:1307  文章更新時間:2013/8/7  
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  A先確定客戶是單機版還是網絡版,如果是網絡版當前是否在服務器端?
B 如果當前已經在服務器端檢查管家婆服務器,套接字服務器,sql服務器起是否都打開了(如果客戶同意,可以先發連接服務器的常見解決步驟給客戶。)
  C 套接字服務器中的端口是否是211,sql服務器中的服務是否是sql server,管家婆服務中設置服務器名嘗試改為空讓機器自動去識別。
  D 有沒有開殺毒軟件防火墻,包括windows自帶的防火墻(可以設置放行211端口并允許所有程序通過)。建議最好不要輕易把防火墻給客戶關閉,盡量采用設置的方式,如果是防火墻設置無效,建議打開客戶系統防火墻或更換為其他的防火墻。
E 檢查系統是否為vista系統或win7,如果是32位,要 在開始/運行 msconfig 工具中禁用UAC,然后啟動,重啟電腦,在數據庫服務器中打一個點“.”,重新進入軟件即可
  F 如果是金山殺毒軟件,需要將金山網鏢中的安全級別降到最低或不保護管家婆文件的狀態。
  G 以上步驟都檢查沒有問題,重新安裝軟件試試,還不行提交遠程檢查。

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